プライバシーポリシー

1. 適用範囲

本ポリシーは、本サービスの申込み、契約および利用に関連して当社が取得・利用・管理するお客様の個人情報および各種データに適用されます。

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、偽りその他不正の手段によらず、適正に以下の情報を取得します。

2.1 お申込み等を通じてお客様からご提供いただく情報

• 法人名、屋号、お名前
• 部署名、ご担当者名（法人のお客様の場合）
• 郵便番号、ご住所、機材の発送先住所
• 電話番号
• メールアドレス
• ご利用希望プラン、利用期間、利用台数、サポートオプションの希望等のお申込み内容

2.2 本サービスのご利用に伴い当社が取得するデータ

• L-POS端末を通じて記録される売上関連データ（取引日時、商品情報、取引金額、決済区分、店舗・端末識別情報等。以下「売上データ」といいます。）
• 本サービスのご利用状況に関するログ情報（操作履歴、アクセス日時等）
• 端末の動作状況および機器関連情報（シリアル番号、IMEI、通信状況、SIM情報等）

2.3 ウェブサイトのご利用に伴い取得する情報

• Cookie（クッキー）、IPアドレス、ブラウザ種別、アクセスログ等（詳細は第10条をご参照ください。）

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報および各種データを以下の目的の範囲内で利用いたします。あらかじめお客様の同意がある場合、または法令で認められている場合を除き、他の目的には利用いたしません。

3.1 個人情報の利用目的

• 本サービスの提供（申込受付、契約手続き、機材の発送・受取管理、利用状況の確認等）
• 与信確認および反社会的勢力に該当しないことの確認
• 請求書の発行、ご入金確認、未入金時の督促、その他の経理・事務処理
• お問い合わせおよびサポート対応、不具合発生時のご連絡
• 本サービスに関する規約変更、メンテナンス情報等の重要なご連絡
• 本サービスに関連する情報提供および新サービスのご案内
• 本サービスの品質向上、新規プラン開発のためのアンケート調査および分析
• 法令に基づく対応

3.2 売上データその他本サービスを通じて取得するデータの利用目的

• お客様（本サービスを利用する店舗運営者）に対する売上明細・分析レポートのご提供
• 本サービスの保守・運用上の確認（機器の動作確認、トラブル発生時の原因調査等）
• 個人を特定できないように加工した上での、本サービスの品質向上、統計データ作成および新サービス開発のための分析

4. 第三者提供

当社は、本サービスを通じて取得した個人情報を第三者に提供することは行いません。ただし、次のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。

• あらかじめお客様の同意を得た場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、お客様の同意を得ることが当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

5. 委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、取得した個人情報の取扱いの全部または一部を外部委託先に委託する場合があります。委託する業務には以下のものを含みます。

• 機材の配送および返送業務
• システムの運用・保守、データの保管に関する業務
• 売上データの集計・分析支援業務
• その他、本サービスの提供に必要な業務

当社は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、委託契約の締結、定期的な監督等の必要かつ適切な措置を講じます。

6. 共同利用

当社は、本サービスを通じて取得した個人情報の共同利用は行いません。

7. 売上データの取扱い

• 売上データのうち、お客様の店舗における取引情報（取引日時、商品、金額、決済区分等）は、原則としてお客様に対し売上分析・経営支援情報として提供する目的で取得・蓄積されます。
• 売上データにお客様の店舗の利用者の個人を識別できる情報（氏名、会員ID等）が含まれる場合、当該情報は個人情報として本ポリシーに従い取り扱います。
• 当社は、売上データを個人および特定の店舗が識別できない形に加工した上で、本サービスの品質向上、統計分析および新サービス開発の目的で利用することがあります。
• 当社は、売上データを、個人または特定の店舗を識別できる状態で第三者に提供することはありません。

8. 保管期間

当社は、取得した個人情報および売上データを、利用目的の達成に必要な期間ならびに関連する法令で定められた保管義務の期間に限り保管し、不要となった情報は速やかに消去し、または個人を識別できない形に加工します。レンタル機材の返却後、当該端末に記録されているデータは速やかに消去いたします。

9. 安全管理措置

当社は、個人情報および売上データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下を含む必要かつ適切な措置を講じています。

• 個人情報の取扱いに関する規程の整備、責任者の設置、取扱状況の定期的な点検
• 従業員に対する個人情報保護に関する教育・研修の実施、秘密保持義務の徹底
• 個人情報を取り扱う区域への入退室管理、機器および電子媒体の盗難・紛失防止措置
• アクセス権限の管理、不正アクセス対策、通信経路の暗号化、ウイルス対策ソフトの導入、セキュリティパッチの適用

10. Cookieおよびアクセス解析ツールの利用

当社は、本サービスのウェブサイトにおいて、お客様の利便性向上およびご利用状況の把握のためにCookieおよびアクセス解析ツール（Google Analytics）を利用しています。Google Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用します。収集される情報は、通常、お客様個人を直接特定するものではありません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能をご利用いただけない場合があります。

11. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求

お客様ご本人より、ご自身の保有個人データに関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止等のご請求があった場合、当社所定の手続きに従い、ご本人であることを確認の上、遅滞なく対応いたします。ご請求の方法、必要書類、手数料その他の詳細につきましては、第12条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

12. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

本サービスにおける個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、ご相談、開示等のご請求は、下記窓口までご連絡ください。

13. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他の事情に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービスのウェブサイト上で告知いたします。改定後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。